Google Home – Googles Assistent zieht in unsere Wohnzimmer ein

Wie bereits im Artikel („allo Google, wie ist das Wetter heute„) vorgstellt, verankert Google seinen Sprachsteuerungsassistenten in den Messenger allo Google und bietet darüber hinaus die Möglichkeit, den Assistenten in die direkte Kommunkation einzubinden.

Doch nun stellt Google sein neues Produkt Google Home vor. Google Home ist wie Amazon Echo ein Wlan Lautsprecher. Dieser lässt sich über den Google Assistenten steuern und integriert alle bisherigen Google Dienste

• Google Now
• Google Smart Home Nest
• Google Play Music
• Google Chromecast

Dadurch versucht Google seinen Konkurenten Amazon die Vorherrschaft in unseren Wohnzimmern streitig zu machen. Wie zu erwarten ist, unterscheiden sich die beiden Smart Home Anwendungen kaum. Dadurch fällt die Kaufetnscheidung leider nicht einfach aus. Vielmehr müssen wir als potenzielle Kunden entscheiden, auf welches Unternehmen wir zukünftig setzen.

• Was denkt ihr, wer wird sich schlussendlich durchsetzen, Google oder Amazon?
• Welche Dienste sind für euch ausschlaggebend für einen Kauf von Smat Home Anwendungen?
• Wie wichtig ist für euch die Sicherheit? Seit ihr bereit eure Daten in die Google oder Amazon Cloud bereitzustellen?

Google NLP vs Facebook NLP (API.ai vs Wit.ai)

Am 20.09 übernahm auch  Google einen NLP Anbieter – API.ai.

Letztes Jahr bereits übernahm Facebook den NLP Anbieter – wit.ai  

Die große frage ist, wo sind die Stärken bzw Schwächen der beiden Systeme. 

Folgender Artikel beschreibt an einigen Fällen, wo die Stärken und Schwächen von API.ai bzw Wit.ai sind. 

Schlussendlich wird die Zeit zeigen, ob sich eins der beiden Systeme durchsetzen werden. Vieles hängt natürlich von den Entwickler ab, welche der beiden Systeme sie bevorzugen werden, denn durch die selbatlerndenden Algorithmen werden die beiden Systeme automatisch mit wachsen und stetig besser die menschliche  Sprache verstehen.  

Wer von euch nutzt bereits eins der beiden NPL Anwendungen? Wie ist eure Erfahrung mit diesen oder anderen Tools? 

Allo Google… Wie ist das Wetter heute?

Seit dem 21.09 hat Google seinen Messenger inkl einen ChatBot / Assistenten  vorgestellt – allo Google dient als Alternative zu WhatsApp, Messenger und co.
Das interessante an dem Messenger ist der Google eigene ChatBot. Dieser begrüßt den Anwender direkt beim Einstieg und ermöglicht die Google Suche direkt im Messenger an. Erste Tests zeigen bereits,  dass allo Google die Fähigkeit besitzt zu lernen, um so individuell mit dem Nutzer zu interagieren . 

Ebenfalls lässt sich allo Google in bestehende gespräche mit @google einbinden. Leider antwortet allo Google in diesen Fall nur in Englisch. Bald wird jedoch auch deutsch unterstützt werden, sodass der Google ChatBot in jeder Konversation eingebunden werden kann, um Fragen zu Veranstaltungen, Wetter oder auch zu individuellen Belangen zu beantworten.

Einen Nachteil hat leider auch dieser Messenger, ihre Daten bleiben nicht ihre persönlichen Daten. So fehlt auch hier eine End-zu-End Verschlüsselung und privatsphäre wird hier leider auch klein geschrieben. 

Wer von euch nutzt bereits allo Google? Wie findet ihr den Messenger und seinen ChatBot? Wie wird  sich allo Google schlagen, ist das eine ernst zu nehmende Konkurrenz für die bestehenden Messenger?

WeChat – Das Reich der Mitte schlägt zurück…

Wer von euch kennt WeChat? Mit Sicherheit nur die wenigsten, obwohl WeChat als Vorreiter für die Integration von ChatBot-Diensten in einer Messengerplattform gilt. Nach der Facebook Keynotes F8 2016  Vorstellung werfen einge sogar Facebook sogar, alle vorgestellten Features von WeChat kopiert zu haben.

Was unterscheidet WeChat von Facebook, WhatsApp und co? WeChat kommt nicht wie gefühlt 99% aller Ideen aus Silicon Valley, DER Ideenschmiede aus den USA. WeChat kommt aus dem aufstrebenden Reich der Mitte – China – und bietet jetzt bereits all dies, was Facebook, Apple, Google und Microsoft versuchen: Integration aller Dienste in eine Messengerplattform.

Wie bereits im Artikel (Chatbots, ein neues Zeitalter hat begonnen…) beschrieben, ist das Ziel von allen großen Internetplayern:

• Aufbau einer Messegerplattform
• integrieren aller Dienstleistungen in einer Messengerplattform
• reagieren auf das Nutzerverhalten der Generation Y mit Hilfe von ChatBots

Der Unterschied zwischen WeChat und seiner Konkurenz jedoch ist, dass WeChat eine offene Platform bereitstellt und somit auf Dienste nicht zurückgreifen kann, die aktuell nur Apple und Google als Betriebssystemhersteller vorbehalten. Die Rede ist von Google Play Store und Apple App Store.

Doch das soll sich laut Tencent, der Firma die hinter WeChat steht ändern. WeChat will bald seinen Nutzern eine neue Funktion bereitstellen, die es ermöglicht, auf mobile Dienste zuzugreifen, ohne dafür extra eine App herunterzuladen. Sollte das gelingen, so würde WeChat zu einer großen „Gefahr“ für Apple, Google und co werden. Nicht nur wenn es um Umsatz geht (Google und Apple verdienen je verkaufte App 30%) sondern auch, wenn es um Kontrolle über uns Nutzer geht (Big Brother is watching you).

Unabhängig vom „Machtkampf“ der großen Internetplayer um uns Kunden stellt sich die Frage: Werden es Facebook, Apple, Google und co schaffen, die Apps in der nahen Zukunft abzuschaffen und durch ChatBots zu ersetzen?

 

Chatbots, ein neues Zeitalter hat begonnen…

Folgender  interessanter Artikel (Warum wir an Chatbots bald nicht mehr vorbeikommen) der mit dem Satz endet „Nicht die Roboter sind die Gefahr, sondern wir“ brachte mich zum nachdenken…

• Wie wird sich unser Nutzerverhalten durch die ChatBots im Netz verändern?
• Ist die Freiheit eines einzelnen in Gefahr, wenn die ChatBots alles über uns wissen?
• Wie kann eine erfolgreiche Koexistenz zwischen Mensch und Roboter aussehen?

Folgender  Artikel beschreibt, dass die Generation Y  jetzt schon bereits zu  69% die Sozialen Netze  und somit Facebooks Messenger oder WhatsApp nutzen, um Probleme zu lösen oder mit Dienstleisten im Kontakt zu treten. Im Vergleich ist das Telefon mit 61% die erste Wahl für die Generation unserer Eltern, die sogenannte Baby Boomers.

Daraus lässt sich bereits jetzt schließen, dass sich unser Nutzerverhalten im Vergleich zu dem unserer Eltern gravierend verändert hat. Somit steigt die Akzeptanz für ChatBots in der virtuellen sowie die der Roboter in der realen Welt (siehe Japan) bei der Generation Y immer weiter.

Durch die Vorteile sowohl für den Verbraucher  als auch für den Dienstleister werden in der nächsten Zeit, die ChatBots immer weitere Dienstleistungen für uns übernehmen. So übernehmen heute bereits die ChatBots den First Level Support (z.B. Frag Tinka) und beraten den Kunden individuell zu seinen persönlichen Belangen.

Stellt KI eine Gefahr für den Menschen dar?

 

Laut dem Heiseartikel von 06.09.2016  „Studie: Künstliche Intelligenz ist vorerst keine Bedrohung für die Menschen“ stellen die Roboter von morgen „vorerst“ keine Gefahr für den modernen Menschen, jedoch wird sich die KI langsam aber sicher ihre Nischen suchen und dort den Menschen seine Rolle streitig machen…puuu…klingt betrohlich, oder?

Um nicht in die Politik abzudriften (die Geschichte zeigt wie Menschen reagieren, wenn sie Angst haben vor „dem Fremden“ haben), bleiben wir lieber bei den Chancen und Gefahren die KI für die Zukunft bringt.

Gerne würde ich an dieser Stelle mit euch in den Austausch kommen und eure Meinung hören…

Welche Gefahren und Chancen seht ihr in der nahen Zukunft? Wie wird sich die Gesellschaft in den nächsten 10 Jahren verändern? Werden Angebote wie neulichst der von Amazon gelaunchte Dash-Button angenommen werden oder wird „die Angst vor dem Fremden“ siegen?

Ich bin auf eure Kommentare gespannt….

Harry? Who the fuck is Harry?

Hej ich bin Harry…

…Harry der ChatBot…

… ja und werden sich einige fragen :)?? Was hast du zu bieten?

Da ich erfolglos im world wide web auf der Suche nach einem deutschsprachigen Blog war, habe ich mich entschlossen selbst einen Blog rund um Thema ChatBots zu schreiben.

Ich freue mich eure Anregungen, Ideen und Kommentare zu lesen und mit euch in Austausch zu treten…